Professionelles Reputationsmanagement

Unfaire Google & Trustpilot-Bewertungen?
Wir handeln für dich.

Andrea Wagner - ReviewCare Consulting

Negative Bewertungen kosten dich Kunden. Wir reichen sie richtlinienkonform über die offiziellen Plattform-Formulare ein.

100% Diskretion
Bearbeitung in 24h
Richtlinienkonform
0%
Vertrauen in Bewertungen
der Verbraucher vertrauen Online-Bewertungen genauso wie einer persönlichen Empfehlung
0%
Recherche vor dem Kauf
informieren sich online über ein Unternehmen, bevor sie Kontakt aufnehmen
0%
Abschreckung
entscheiden sich gegen ein Unternehmen, wenn sie negative Bewertungen lesen
Das Problem

Schlechte Bewertungen auf Google & Trustpilot
bremsen dein Geschäft

Noch bevor jemand bei dir anruft, hat er deine Bewertungen gelesen. Und sich vielleicht schon anders entschieden.

Verlorene Aufträge

Potenzielle Kunden springen ab, bevor sie dich überhaupt kennenlernen. Schlechte Bewertungen wirken wie ein Stoppschild.

Jeden einzelnen Tag.

Angekratztes Image

Wer online schlecht dasteht, verliert gegen die Konkurrenz – selbst bei besserer Leistung.

Dein Ruf ist dein Kapital.

Verzerrtes Gesamtbild

Wenige unfaire Stimmen können hunderte zufriedene Kunden überschatten.

Das spiegelt nicht die Realität wider.

Warum schon eine einzige Bewertung
alles verändern kann

Menschen suchen nach dem Haken

Bevor jemand kauft, scrollt er zu den 1-Stern-Bewertungen. Das ist ganz natürlich – wir alle machen das.

Und genau deshalb zählt jede einzelne Bewertung.

Eine schlechte Bewertung wiegt mehr als zehn gute

Unser Gehirn ist darauf programmiert, Negatives stärker wahrzunehmen. Das ist wissenschaftlich belegt.

Selbst bei 4,8 Sternen reicht eine einzige kritische Stimme, um Zweifel zu säen. Psychologen nennen das den Negativitätseffekt.

"Wir hatten 4,9 Sterne – und trotzdem haben uns Kunden auf die eine schlechte Bewertung angesprochen. Das hat mich wachgerüttelt."

— Mittelständischer Unternehmer

Du musst nicht alles
einfach hinnehmen

Plattformen haben klare Regeln. Wenn eine Bewertung dagegen verstößt, gibt es offizielle Wege, das zu melden. Und genau dabei helfen wir dir.

Unwahre Aussagen

Wenn jemand Dinge behauptet, die einfach nicht stimmen – das muss kein Unternehmen hinnehmen. Plattformen bieten offizielle Meldewege dafür.

Verstoß gegen Spielregeln

Jede Plattform hat eigene Regeln für Bewertungen. Wer dagegen verstößt, kann gemeldet werden – ganz offiziell.

Gefälschte Rezensionen

Bewertungen von Personen, die nie Kunde waren? Das verstößt gegen die Nutzungsbedingungen und gehört nicht auf dein Profil.

Persönliche Angriffe

Beleidigungen und Diffamierungen haben in Bewertungen nichts verloren. Die Plattformen sehen das genauso.

So funktioniert's

In drei Schritten zu deinem guten Ruf

01

Link schicken

Du sendest uns den Link zur Bewertung – per WhatsApp, E-Mail oder über unser Formular. Mehr brauchst du nicht zu tun.

02

Meldung einreichen

Die Meldung geht über die offiziellen Kanäle raus – strukturiert und richtlinienkonform. Die Plattform entscheidet dann.

03

Langfristig an deiner Seite

Wenn du möchtest, behalten wir deine Bewertungen im Blick und unterstützen dich dauerhaft beim Schutz deiner Online-Reputation.

Diskret
Vertrauliche Abwicklung
Richtlinienkonform
Nur offizielle Kanäle
Erfahren
Hunderte erfolgreiche Fälle

Dort aktiv, wo es
für dich zählt

Google Bewertungen

Einreichung über offizielle Google-Formulare

Trustpilot Bewertungen

Einreichung über offizielle Trustpilot-Kanäle

Ehrlichkeit ist
unser Prinzip

Was wir NICHT sind

  • Keine Rechtsberatung
  • Keine rechtliche Vertretung
  • Keine Durchsetzung von Rechtsansprüchen
  • Keine Garantie auf Entfernung

Was wir tun

  • Nutzung ausschließlich offizieller Plattform-Formulare
  • Strukturierte Aufbereitung deiner Angaben
  • Administrative Unterstützung bei der Einreichung
  • Transparente Kommunikation über den Prozess

WICHTIG: Die Entscheidung über die Maßnahmen im Zusammenhang mit Bewertungen liegt einzig und allein bei der jeweiligen Plattform.

Was unsere Kunden
über uns sagen

"Ich war skeptisch, ob das wirklich funktioniert. Aber Andrea hat alles transparent erklärt und sich sofort um alles gekümmert. Top!"

M. Schneider
Gastronom aus München

"Endlich jemand, der ehrlich sagt, was möglich ist und was nicht. Keine leeren Versprechen. So muss das sein."

K. Weber
Handwerksbetrieb aus Köln

"Drei Fake-Bewertungen von Leuten, die nie bei uns waren. ReviewCare Consulting hat die Einreichung übernommen – schnell und unkompliziert."

S. Müller
Dienstleister aus Hamburg
Zertifiziert

Wissen, das
zertifiziert ist

Unsere Google-Zertifizierungen zeigen: Wir verstehen, wie die Plattform funktioniert.

Google Ads Search

Google Ads Search

Google Ads Measurement

Google Ads Measurement

Google Ads Display

Google Ads Display

Du hast Fragen?
Wir haben Antworten

Ja, zu 100%. Wir nutzen ausschließlich die offiziellen Meldeformulare von Google und Trustpilot. Das ist so, als würdest du selbst eine Beschwerde einreichen – nur dass wir das professionell für dich übernehmen.

Nein, und das sagen wir auch ganz offen. Wir bieten keine Rechtsberatung an. Was wir tun: Wir unterstützen dich administrativ bei der Einreichung über die offiziellen Plattform-Kanäle.

Nein – und wer dir das verspricht, ist nicht seriös. Die Entscheidung liegt immer bei der Plattform. Was wir garantieren: eine professionelle, richtlinienkonforme Einreichung.

Schick uns einfach den Link zur Bewertung. Wir kümmern uns um den Rest – vom Richtlinien-Abgleich bis zur Einreichung. Du wirst über jeden Schritt informiert.

Aktuell Google und Trustpilot – die beiden Plattformen, die für Unternehmen im deutschsprachigen Raum am wichtigsten sind.

Du zahlst für den administrativen Aufwand – unabhängig davon, wie die Plattform entscheidet. Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich.

Wir reichen innerhalb von 24 Stunden ein. Wie lange die Plattform dann braucht, variiert – von wenigen Tagen bis zu einigen Wochen.

Bereit, deinen
Ruf zurückzuholen?

Unfaire Bewertungen auf Google und Trustpilot müssen nicht das letzte Wort haben.

Kundenfeedback

Wir wollen besser werden – und dafür brauchen wir deine ehrliche Meinung.

Schreib uns direkt

Eine kurze Nachricht genügt – ob Lob, Verbesserungsvorschlag oder konstruktive Kritik. Alles ist willkommen.

[email protected]

Dein Feedback wird vertraulich behandelt und nur mit deiner ausdrücklichen Zustimmung veröffentlicht.